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Wir hören zu – und handeln

Netzwerkprobleme sind keine Kleinigkeit. Manchmal braucht es nur ein Gespräch, um den richtigen Weg zu finden. Schreiben Sie uns, was gerade nicht läuft – wir melden uns zeitnah mit konkreten Vorschlägen zurück.

So erreichen Sie uns direkt

Ihre Anfrage in drei Schritten

Wann wir für Sie da sind

Support-Hotline

Mo–Fr: 08:30–17:30 Uhr
Sa: 10:00–14:00 Uhr
An Feiertagen geschlossen

E-Mail-Bearbeitung

Anfragen werden werktags innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Am Wochenende kann es etwas länger dauern – spätestens montags haben Sie eine Rückmeldung.

Notfall außerhalb der Geschäftszeiten

Bei akuten Störungen erreichen Sie unseren Bereitschaftsdienst über die reguläre Rufnummer. Bitte hinterlassen Sie eine Nachricht – wir rufen zurück.

Persönlicher Besuch nach Vereinbarung

Unser Büro in Mönchengladbach ist kein Laufkundschaftsstandort. Falls Sie vor Ort vorbeikommen möchten, vereinbaren Sie bitte vorab einen Termin – so können wir uns ausreichend Zeit für Ihr Anliegen nehmen.

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Max-Reger-Straße 45
41179 Mönchengladbach